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15 táticas para atrair novos clientes para o seu negócio

Para sair do marasmo do mantra que está sendo constantemente repetido por muitas bocas em todo o nosso setor, “o mercado tá parado”, recomendamos que você mude essa chavinha e te convidamos a pensar fora dessa caixinha!

Não faz muito tempo, o Mapa do Brasil Erótico 2022, fez um levantamento bem abrangente do nosso segmento em todo o país e afirmou que apenas 30% da população adulta brasileira já teve algum contato com os produtos eróticos.

Portanto, temos ainda 70% desse contingente de pessoas para conquistar e, através do nosso trabalho, transformar vidas, apresentando novos caminhos para o prazer e a vivência de uma sexualidade mais positiva, plena e saudável. Segundo a PNS, em 2019 havia 159,2 milhões de pessoas acima de 18 anos no país. O que dá uma base de cerca de 111.440 milhões de pessoas para virarem seus novos clientes.

Atualmente as estatísticas sobre a distribuição da população brasileira entre as classes A, B e C são as seguintes:

Classe A: Representa cerca de 3% da população

Classe B: Responde por aproximadamente 23% da população

Classe C: Compreende cerca de 48% da população

Para te dar uma pista de quais novos clientes você pode conquistar, em nossas últimas pesquisas notamos que o perfil das pessoas que normalmente compram produtos eróticos são:

  • 55% de mulheres, sendo que os homens ainda compram mais no ambiente virtual
  • A faixa etária mais ativa no consumo de produtos eróticos se concentra entre 25 e 34 anos, representando 51,4% dos clientes. 
  • No entanto, há um crescimento significativo na participação de outras faixas etárias, como:
  • 18 a 24 anos: 22,7%
  • 35 a 44 anos: 15,9%
  • 45 a 54 anos: 6,8%
  • Acima de 54 anos: 3,2%

Olhando esses dados, você tem, nesse primeiro momento, dois caminhos a escolher: chover no molhado, ou melhor, apostar no time que está ganhando, escolhendo exatamente o perfil do melhor comprador até agora, ou atrair um público totalmente novo que ainda não aparece nesses números.

No entanto, promover nosso negócio e atrair novos clientes pode ser desafiador, especialmente considerando as restrições frequentes nas redes sociais que encontramos. Felizmente, existem diversas estratégias criativas e eficazes para atrair novos clientes para seu negócio, indo além das mídias sociais. 

Por isso hoje, selecionamos aqui 15 táticas comprovadas na história do mercado erótico para você tentar e conhecer novos clientes, confira!

1.  Fortaleça sua Marca

Essa é a melhor hora de pensar ou repensar o quanto sua marca é autêntica e se ela está de fato refletindo os valores e a missão do seu negócio. Posicione-se, e se for o caso, faça uma releitura de sua marca de acordo com o cliente que você deseja conquistar. Utilize sua marca para se destacar da concorrência e conectar-se com seu público-alvo em um nível emocional. No nosso mercado, isso é mais do que possível, é necessário. Sua marca traz humor, calor e charme? Está alinhada com o mundo em que vivemos hoje?

2. Crie uma Presença Online Poderosa

Invista em um e-commerce próprio da sua loja. Esse será o seu ponto fixo nas ondas da internet e todas as ações precisam convergir para ele e para sua loja física, caso você tenha uma. Quanto mais profissional e amigável para dispositivos móveis, com navegação fácil, fotos de alta qualidade e descrições detalhadas dos produtos ele tiver, melhor ele irá indexar no Google e lhe trazendo novos possíveis clientes. Otimize seu site para mecanismos de pesquisa relevantes, utilizando palavras-chave estratégicas e técnicas de SEO adequadas. Isso aumentará a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa, atraindo clientes que buscam produtos e serviços relacionados.

3. SEO Especializado e Marketing de Conteúdo

Investir em estratégias de SEO (Search Engine Optimization) e marketing de conteúdo pode ser uma maneira eficaz de atrair tráfego qualificado para o seu site. Publicar artigos sobre saúde sexual, guias de compra de produtos ou entrevistas com especialistas pode não apenas atrair tráfego, mas também posicionar sua marca como uma autoridade no setor. Crie conteúdo informativo e envolvente, como vídeos, podcasts e artigos, para educar e entreter seu público-alvo. Publique em seu site, blog e canais de mídia social para atrair tráfego orgânico.

4. Parcerias Estratégicas com Influenciadores e Blogs Especializados

Embora as grandes redes sociais possam impor restrições ao conteúdo adulto, muitos influenciadores e blogueiros especializados em sexualidade têm uma presença significativa online. Estabelecer parcerias com esses influenciadores pode ser uma maneira poderosa de alcançar públicos-alvo específicos. Ao colaborar com criadores de conteúdo que compartilham os valores e interesses da sua marca, você pode obter exposição direcionada e autêntica para um público receptivo.

5. Marketing por Email 

Mesmo com o advento das redes sociais, e aplicativos como Whatsapp e Telegram, o bom e velho email ainda tem grande utilidade. Até porque, para fazer qualquer coisa hoje em dia, você precisa ter uma conta no Gmail. Segundo a plataforma RankTracker, havia quatro bilhões de usuários de e-mail em 2020. Até 2025, espera-se que haja 4,6 bilhões de usuários de e-mail. Dados da Snov.io mostram que o retorno de investimento de uma boa campanha de marketing por email é de US$42 para cada US$1 gasto. O que faz dessa ferramenta ser 40% melhor em conversão de vendas do que o próprio Facebook. Por isso, crie uma lista de email e envie newsletters regulares com promoções, novos produtos, dicas de relacionamento e conteúdo informativo. Segmente sua lista para enviar emails personalizados e relevantes para cada grupo de clientes. Ao oferecer um conteúdo rico e vantagens exclusivas para quem assinar sua newsletter, com certeza você atrairá novos clientes.

6. Eventos e Experiências

Criar experiências presenciais únicas pode ser uma estratégia eficaz para atrair clientes. Organizar workshops, palestras ou eventos de degustação (como de produtos beijáveis e comestíveis, por exemplo) pode oferecer aos clientes em potencial uma oportunidade de conhecer sua marca e produtos de forma educativa e divertida. Esses eventos também podem servir como excelentes oportunidades para coletar informações de contato para sua lista de email marketing e criar relacionamentos mais profundos com os clientes. Realize eventos exclusivos e temáticos em sua loja, como noites de lingerie, demonstrações de produtos ou cursos sobre técnicas de prazer, noites de jogos para casais, ou saúde sexual feminina. Isso cria experiências memoráveis para os clientes e gera buzz em torno da sua loja. Ofereça consultas gratuitas com especialistas em sexualidade na loja ou online. Isso agrega valor ao seu negócio, posiciona sua loja como uma fonte confiável de informação e cria um ambiente acolhedor para clientes que buscam orientação.

7. Parceria com Profissionais de Saúde 

Estabeleça parcerias com médicos, terapeutas sexuais e educadores para encaminhar clientes à sua loja em busca de produtos específicos. Isso gera confiança e validação por parte de profissionais da área. Segundo a pesquisa “Saúde e Bem estar Sexual no Mercado Erótico”, realizada por Paula Aguiar em parceria com Portal Mercadoerotico.org em 2021, 47% dos empreendedores responderam que seus clientes vem por indicação de um especialista. Um dos profissionais que mais tem ganhado destaque no tratamento de disfunções sexuais são os fisioterapeutas especializados na saúde pélvica. Até porque eles precisam indicar produtos como vibradores, cones, bolinhas de pompoar, entre outros artigos para os tratamentos que são mais facilmente encontrados em sex shops.

8. Programas de Fidelidade e Indicações

Implemente um programa de fidelidade para recompensar clientes frequentes com descontos, brindes exclusivos e acesso antecipado a novos lançamentos. Recompensar a fidelidade dos clientes e incentivar indicações pode ser uma maneira poderosa de aumentar o engajamento e atrair novos clientes. Quem sabe até montar um Programa de Embaixadores da sua Marca, recrutando os clientes mais fiéis para promover sua loja organicamente. Ao compartilharem suas experiências positivas, eles podem criar um ciclo positivo de retorno. Organize eventos exclusivos para seus embaixadores, recompense-os por suas contribuições e peça feedback para melhorias contínuas.

9. Marketing de Influência Offline

Além dos influenciadores digitais, considere explorar o marketing de influência offline. Isso pode incluir parcerias com eventos locais, festivais ou até mesmo a distribuição de brindes e materiais promocionais em locais frequentados pelo seu público-alvo. Essa abordagem pode criar uma presença tangível e memorável para sua marca. Faça parcerias com empresas complementares, como clínicas de saúde sexual, lojas de lingerie ou serviços de entrega de alimentos, para cross-promotion e alcançar novos públicos.

10. Colaborações Criativas e Produtos Exclusivos

Explorar colaborações com artistas locais ou designers para criar produtos exclusivos pode gerar entusiasmo e interesse em torno da sua marca. Produtos únicos e colaborações inesperadas podem destacar seu negócio da concorrência, criando uma proposta de valor única para os clientes. Isso vai de encontro também com seus eventos que podem valorizar os artistas eróticos através de exposições, saraus, lançamentos de livros, filmes, com linhas limitadas de produtos, embalagens e brindes. 

11. Publicidade Tradicional e Marketing de Guerrilha

Embora o marketing online seja essencial, não subestime o poder da publicidade offline criativa. Anúncios em revistas especializadas, outdoors estrategicamente posicionados ou até mesmo eventos de caridade podem ser maneiras não convencionais de alcançar seu público-alvo. Utilize mala direta direcionada para alcançar clientes em potencial em sua área local. Segmente sua lista por dados demográficos e interesses para garantir que sua mensagem chegue ao público certo. Implemente campanhas de marketing de guerrilha criativas e bem-humoradas que chamem a atenção sem serem explícitas. Para isso, você pode usar cartazes enigmáticos ou ações inusitadas com flash mob para gerar curiosidade na sua cidade. Ofereça brindes promocionais discretos, como canecas personalizadas, bolsas de presente ou chaveiros, com o logotipo da sua loja.

12. Ganhe no boca a boca:

Ofereça atendimento ao cliente excepcional, tanto presencial quanto online. Responda rapidamente a perguntas, resolva problemas de forma eficiente e trate cada cliente com respeito e cordialidade. Treine sua equipe de atendimento para fornecer um serviço personalizado e atencioso. Incentive os funcionários a lembrar o nome dos clientes regulares, recomendar produtos com base em suas necessidades e criar um ambiente onde os clientes se sintam confortáveis para fazer perguntas. Acompanhe as tendências do setor e as preferências dos clientes. Pesquise novos produtos, marcas e tecnologias para oferecer as últimas novidades do mercado. Utilize embalagens discretas para entregas e compras na loja, para garantir a privacidade dos clientes. Tudo isso incentiva naturalmente o marketing boca a boca e aumenta o alcance da sua marca.

13. Seja Socialmente Responsável 

Demonstre responsabilidade social apoiando causas relevantes para seu público, como educação sexual, saúde sexual e direitos LGBTQIA+. Patrocine eventos locais ou publicações impressas relacionadas a saúde, bem-estar ou estilo de vida adulta, sem necessariamente mencionar produtos sexuais diretamente. Isso gera reconhecimento da marca de forma sutil, posiciona sua loja como um recurso confiável e discreto, gerando uma imagem positiva para sua marca, além de atrair clientes que valorizam o engajamento social.

14. Participe da Comunidade:

Participe ativamente de eventos da comunidade, conferências, convenções, feiras e grupos de interesse relacionados à saúde sexual e ao bem-estar. Isso aumenta o reconhecimento da sua marca e posiciona seu negócio como um membro valioso da comunidade. Seja reconhecido na cadeia produtiva do seu negócio, ampliando seu networking com fornecedores, parceiros e colegas de profissão para ser lembrado em ocasiões e projetos colaborativos. Isso poderá lhe trazer novos clientes indicados pelo próprio mercado erótico, já pensou nisso?

15. Participação em Mídias Impressas 

Procure oportunidades para artigos de convidados em revistas especializadas em saúde, estilo de vida ou relacionamentos. Compartilhe sua expertise e aumente a visibilidade da sua marca para um público qualificado. Sugira pautas para os veículos de comunicação da sua cidade para participar de entrevistas e se tornar fonte de informação de qualidade sobre saúde e bem estar na sua região. Se você não sabe como fazer isso, acesse meu workshop “Seu Negócio é Notícia” que eu explico o caminho das pedras para você .)

Espero que eu possa ter contribuído ao mostrar outras formas de atrair novos clientes para o seu negócio! Ao explorar alianças estratégicas, experiências presenciais, marketing de conteúdo direcionado e estratégias offline, você poderá alcançar um público mais amplo e construir relacionamentos duradouros com os clientes.

O segredo está em entender profundamente o seu público-alvo e encontrar maneiras autênticas e inovadoras de se conectar com eles. E lembre-se, o sucesso a longo prazo depende de sua capacidade de fornecer um ambiente acolhedor, produtos de qualidade e um serviço excepcional ao cliente.

Autor Julianna Santos

Relações Públicas, atuante em assessoria de imprensa e gestão de conteúdo para internet. Pós graduada em Educação Sexual pelo ISEXP – Instituto Brasileiro de Sexualidade e Medicina Psicossomática da Faculdade de Medicina do ABC, atendeu a várias empresas e profissionais do ramo erótico de 2002 até atualidade, estando inclusive a frente da sala de imprensa da Erótika Fair de 2002 a 2010. Também é certificada em Inbound Marketing pelo HubSopt Academy.

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