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O mercado de sex shop tem se expandido nos últimos anos e se tornado um nicho cada vez mais lucrativo e por isso, competitivo. Para ter sucesso nesse ramo, um empreendedor precisa ter uma série de habilidades que vão além do conhecimento dos produtos que são comercializados.
O boom de vendas de vibradores durante a pandemia atraiu uma leva nova de empreendedores de sex shop ávidos em desenvolver o negócio dos sonhos: oferecer prazer através de produtos e ainda ganhar dinheiro com isso.
Em nosso levantamento “Perfil do Empreendedor do Mercado Erótico” de 2021, já haviamos notado que o número de novos empreendedores desse setor havia triplicado em relação ao ano anterior.
Porém, a realidade é diferente da famosa expectativa “sexo vende”. Não basta só abrir uma loja ou dizer aos amigos: “olha, agora tô vendendo produto erótico”. Há muito mais nesse negócio do que apenas mexer com a fantasia e os hormônios dos clientes.
Veja abaixo 6 habilidades que todo empreendedor de sex shop precisa ter ou desenvolver em sua jornada de sucesso que temos observado em grandes empresários do mercado erótico nessas últimas duas décadas:
- Habilidade de comunicação
A habilidade de comunicação é uma das mais importantes para um empreendedor de sex shop. É preciso ter a capacidade de transmitir informações de forma clara e objetiva, além de ouvir e entender as necessidades do cliente. Uma comunicação eficiente é essencial para conquistar a confiança do cliente e garantir que ele saia da loja.
Além disso, a comunicação é importante para lidar com fornecedores e parceiros de negócios. Um empreendedor de sucesso deve ser capaz de negociar preços e condições com fornecedores, bem como estabelecer parcerias estratégicas com outros negócios do ramo.
- Conhecimento dos produtos
Embora a habilidade de comunicação seja fundamental, o conhecimento dos produtos é igualmente importante. Um empreendedor de sex shop precisa conhecer em detalhes os produtos que estão sendo vendidos, suas funcionalidades, indicações e contra-indicações. É importante também estar atualizado sobre as novidades do mercado e as tendências em relação aos produtos.
Além disso, é importante conhecer a legislação referente aos produtos comercializados. No Brasil, a ANVISA é o órgão regulamentador dos produtos cosméticos e tem uma análise rigorosa sobre os mesmo sendo exemplar inclusive no mundo.
- Criatividade e inovação
Um empreendedor de sex shop deve ter a capacidade de inovar e ser criativo. Isso envolve desde a escolha dos produtos que serão comercializados até a forma como a loja é apresentada ao cliente.
Uma loja de sex shop pode ser um local desconfortável para algumas pessoas, e é importante que o empreendedor encontre maneiras de tornar o ambiente mais acolhedor e agradável. É possível investir em uma decoração diferenciada, música ambiente, iluminação adequada e outros elementos que tornem a experiência do cliente mais confortável e discreta sem deixar de inspirar suas fantasias.
Além disso, a criatividade é importante para desenvolver uma abordagem de atendimento que quebre as resistências e que ao mesmo tempo, atenda às necessidades dos clientes. Um empreendedor que inova e apresenta soluções criativas tem mais chances de se destacar no mercado e atrair mais clientes.
- Habilidade de marketing
O marketing é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, e com um sex shop não é diferente. Um empreendedor de sucesso precisa ter habilidades de marketing para atrair clientes e conquistar novos mercados.
Isso envolve desde a criação de uma marca forte e atraente até a elaboração de campanhas publicitárias eficientes. Um empreendedor deve saber como usar as redes sociais e outras plataformas digitais para promover seus produtos e serviços.
Além disso, é importante conhecer o público-alvo e desenvolver estratégias de marketing que sejam eficientes para atrair esse público. É possível investir em promoções, descontos, brindes e outras estratégias para fidelizar clientes e aumentar o volume de vendas.
- Habilidade de gestão
Um empreendedor de sex shop precisa ter habilidades de gestão para garantir o sucesso do negócio. Isso envolve desde a gestão financeira até a gestão de equipe e de estoque.
É importante que o empreendedor saiba gerenciar os recursos financeiros da empresa de forma eficiente, controlando custos e investindo em áreas que gerem retorno. Além disso, é necessário ter um bom controle de estoque para garantir que os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes.
A gestão de equipe é outra habilidade importante para um empreendedor de sucesso. É necessário saber como liderar e motivar a equipe, além de estabelecer processos e procedimentos claros para garantir que as atividades sejam realizadas de forma eficiente.
- Ética profissional
Por fim, é importante destacar que um empreendedor de sex shop deve ter ética profissional. Esse mercado ainda é visto com preconceito por muitas pessoas, e é fundamental que o empreendedor siga os princípios éticos em todas as suas atividades.
Isso inclui desde a escolha dos produtos comercializados até a forma como a loja é apresentada ao público. É preciso respeitar a privacidade dos clientes e garantir que eles sintam seguros e conforto na loja.
Além disso, é importante que o empreendedor esteja ciente da legislação e das normas éticas que regem o mercado de sex shop, evitando práticas ilegais ou antiéticas.
Com essas habilidades, é possível conquistar clientes, fidelizá-los e manter um negócio lucrativo e bem-sucedido. Vale lembrar que o mercado de sex shop ainda tem muito potencial de crescimento, e os empreendedores que aprendem e aproveitam as oportunidades certamente terão sucesso em seus negócios.
